خیر، دستگاه هایی مشمول ضمانت هستند که دارای کارت گارانتی آبان سرویس باشند.
در صورتی که شماره سریال یا هولوگرام کارت گارانتی مخدوش شده باشد فاقد اعتبار خواهد بود و بخش گارانتی از دریافت این گونه کالاها، به عنوان کالای دارای گارانتی معذور می باشد.
- دستگاه باید دارای کارت ضمانت نامه آبان سرویس باشد.
- سریال روی کارت با شماره سریال روی دستگاه همخوانی داشته باشد.
پایان زمان گارانتی، صدمات فیزیکی، شامل شکستگی، ترک خوردگی، عیوب ظاهری که در اثر ضربه، آتش یا حرارت دیدگی بیش از حد، مواد شیمیایی، نفوذ مایعات، رطوبت، سوختگی بر اثر نوسانات برق، خرابی شارژر و استفاده ناصحیح از محصول، استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد و دستکاری توسط افراد غیر مجاز یا مراکز غیر از نمایندگی های مجاز، موجب ابطال ضمانت (گارانتی) می گردد.
مدت زمان تعمیر، بستگی به نوع مشکل و مدل دستگاه دارد و معمولا بین ۱۰ الی ۲۰ روز کاری خواهد بود، اما ما تلاش می‌کنیم تعمیرات را در کمترین زمان ممکن انجام دهیم.
