دریافت کد فعالسازی
راهنمای دریافت کد فعالسازی
طبق مقررات، خریدار موظف است در زمان خرید و در حضور فروشنده نسبت به دریافت و فعالسازی کد فعالسازی دستگاه و همچنین استعلام اصالت آن از سامانه همتا اقدام نماید. در غیر اینصورت، شرکت آبان سرویس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی از جمله عدم گارانتی، محدودیت خدمات یا مسدود شدن دستگاه نخواهد داشت.
کد فعالسازی در کارت گارانتی و زیر پوشش محافظ قرار دارد. لذا در هنگام خرید، حتما:
- از یکسان بودن شماره IMEI درج‌شده روی دستگاه و کارت گارانتی اطمینان حاصل فرمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه مخدوش شدن پوشش محافظ، موضوع را با فروشنده بررسی کرده یا از طریق سامانه همتا اقدام به استعلام نمایید.
نکات مهم امنیتی
- در صورت مفقود شدن کارت گارانتی یا قرار گرفتن کد فعالسازی در اختیار اشخاص غیرمجاز (توسط خریدار یا فروشنده)، مسئولیت هرگونه سوءاستفاده یا مشکل امنیتی بر عهده خریدار یا فروشنده خواهد بود.
- شما میتوانید در هر لحظه با مراجعه به سامانه همتا و یا شماره گیری #7777* نسبت به استعلام و فعال سازی دستگاه خود اقدام نمائید.
- در مواردی مانند ناخوانا بودن کد یا مخدوش شدن ارقام هنگام پاک کردن پوشش محافظ، میتوانید با ارسال مدارک لازم به سامانه، درخواست دریافت مجدد کد فعالسازی دهید.
- توجه داشته باشید: اطلاعات ارسالی شما در سامانه ثبت می‌شود و مسئولیت هرگونه ارائه اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده از آن بر عهده شما خواهد بود.
کد فعالسازی تمامی دستگاه هایی که واردات شرکت آبان سرویس می باشد برای کارت گارانتی با پوشش محافظتی درج گردیده است
لطفا قبل از فعالسازی نسبت به استعلام اصالت و اینکه محصول شما گارانتی شرکت آبان سرویس می باشد اطمینان حاصل فرمائید
